2週間前に完成?! 
2007/10/09(Tue)
さて、またまた人災についての新事実です。
指定席料金のみ払い戻しされるC席ですが、
少なくとも2週間前には完成 していました。

直前の完成(10日前?)でチェックの時間が無かったなんて…。
8月のFポン開催時に指摘する人達もいたようですね。
口先だけで繕っても、被害者からの不信感や怒りが増大するだけ…。

「お客様からのご批判やご叱声を謙虚に受け止め、
来年の大会がご満足いただけるものとなるよう、
全社を挙げて改善努力してまいる所存です。」

本当にありきたりの文言を並べるだけ…。こんな状態で、
来年のチケット発売までに、具体的なカイゼン策を打ち出せるのか?
来年の日本GPは、どうなるのでしょう? またまた、F1ファンを欺く、
トヨタ様の為の 「トヨタGP」 になってしまうのか?
不安な思いばかり募ります。 (悲)
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